Termini di ordinazione e pagamento

Nose in Glass è il marchio commerciale della S.A.S. HERAIL

S.A.S. HERAIL è una società per azioni semplificata con un capitale di 40.000 Euro,

al BÉZIERs RCS sotto 393 752 894 e ha SIRET 393 752 894 00039.

La sua sede centrale si trova 13, rue Paul Guéry - ZAC des Rodettes - 34120 PEZENAS. Francia

È registrato con la partita IVA FR66 393 752 894 e il codice APE 4634 Z.

Il sito it/ è di proprietà della S.A.S. HERAIL nella sua interezza, nonché di tutti i diritti ad esso associati. Tutte le riproduzioni, complete o parziali, devono essere sistematicamente soggette all'autorizzazione dei proprietari. Tuttavia, i collegamenti ipertestuali al sito sono consentiti senza richieste specifiche.

Indicazioni :

Il SAS HERAIL può essere designato per accordo linguistico qui, sotto il nome di Le Nez dans Le Verre.

Prima di qualsiasi ordine, chiunque navighi nel sito verrà designato come "Utente".

Chiunque abbia accettato un ordine, mediante convalida del pagamento, sarà indicato di seguito come "L'Acquirente".

Il sito "it/" sarà designato dal contratto linguistico "Nose in the Glass" o "The Site".

I Termini e le Condizioni di Vendita saranno designati dal contratto linguistico "CGV" e dalle condizioni d'uso (CGU).

-1- Applicazione di questi termini e condizioni di vendita

Queste condizioni si applicano alla vendita di prodotti da parte di Le Nez dans Le Verre sul suo negozio accessibile via Internet (it/) e per telefono. Vengono automaticamente messi a disposizione dell'acquirente sulla home page del sito Web Nose in glass.

È sufficiente che l'acquirente clic su "Condizioni generali di vendita" per conoscere i termini del suo ordine, anche prima che abbia iniziato il processo di ordinazione. Di conseguenza, il fatto di ordinare implica la piena e incondifica adesione dell'acquirente a questi C.G.V.s, ad esclusione di qualsiasi altro documento come prospetti, cataloghi rilasciati dal venditore e che abbiano solo un valore indicativo. Il fatto che il venditore non si avvala in un dato momento di nessuna delle disposizioni di queste disposizioni non può essere interpretato come una rinuncia ad avvalersi di una di tali condizioni in un secondo momento. In assenza di una specifica clausola a queste condizioni e concordata per iscritto tra le parti, gli ordini sono soggetti alle presente Condizioni generali di vendita indipendentemente dalle clausole che possono apparire sui documenti dell'acquirente. Le nostre offerte sono riservate esclusivamente ai clienti privati, esclusi i rivenditori professionali. L'acquirente afferma di essere stato a conoscenza e di aver accettato queste Condizioni generali di vendita prima dell'ordine. Vale quindi la pena accettare le condizioni generali di vendita per la convalida dell'ordine. Poiché questi potrebbero essere soggetti a modifiche, le condizioni applicabili sono quelle in vigore sul nostro sito Web alla data dell'ordine.

-2- Caratteristiche e contenuto dell'offerta

2.1. Caratteristiche dei prodotti commercializzati

Nose in Glass proviene da prodotti di produttori (vignerons, cooperative, commercianti) che hanno espressamente accettato di essere referenziati sul Sito.

The Nose in The Glass si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di aggiungere nuovi prodotti, di rimuovere in tutto o in parte i prodotti venduti o presentati sul Sito, di modificarne la presentazione o di interrompere la loro commercializzazione sul proprio Sito, senza che sia obbligato a avvisare preventivamente l'Utente.

L'utente può acquisire uno o più prodotti espressi sul sito.

Ai sensi dell'articolo L. 111-1 del Codice del Consumo, il sito fornisce all'utente le caratteristiche essenziali del prodotto o dei prodotti che l'utente può visualizzare prima dell'acquisto. Piccole variazioni nella rappresentazione del prodotto, come un cambiamento nello stile di scrittura, o l'imballaggio del prodotto che non comporta cambiamenti nelle qualità organolettiche, nel volume, nella capacità, nella concentrazione o nel prezzo, o in qualsiasi altra caratteristica essenziale, non possono essere considerate una ragione legittima per la restituzione del prodotto.

Nose in Glass non può garantire che le informazioni sulla confezione del prodotto o descritte negli elenchi dei prodotti siano tradotte in lingue straniere. Le informazioni fornite sono disponibili in francese.

Per qualsiasi domanda riguardante i prodotti e il loro utilizzo o richiesta di consulenza, l'Acquirente può contattare il Servizio Clienti Dedicato, chiamando il numero 04.67.09.47.67 (prezzo di una chiamata locale) dalla Francia, presso gli orari di apertura del servizio indicati nella sezione "Contattaci" del Sito.

L'Acquirente può anche visitare il Nose nel negozio Glass, un punto vendita fisico, per consigli personalizzati.

2.2 Autenticità del prodotto - Legislazione

Nose in Glass distribuisce solo prodotti autentici sul suo sito web, in conformità con le attuali leggi e standard francesi ed europei.

Non può essere ritenuta responsabile in caso di mancato rispetto delle leggi del paese in cui il prodotto verrà consegnato. Spetta all'utente verificare con le autorità locali del paese di consegna dei prodotti, le possibilità di importare o utilizzare i prodotti e i servizi che intende ordinare.

2.3 Prezzi dei prodotti

I prezzi di vendita dei prodotti online sul Sito it/ applicabili in relazione alla vendita a distanza sono indicati in euro e tutte le imposte incluse (IVA francese), e sono quelle in vigore al momento dell'ordine da parte dell'Utente. I prezzi di vendita dei prodotti possono essere modificati da Le Nez dans la Verre in qualsiasi momento, fatto salvo l'importo stabilito al momento dell'ordine.

Questi prezzi non includono le spese di consegna, addebitate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati. Le spese di spedizione vengono visualizzate prima che l'acquirente registri l'ordine.

Spetta al cliente selezionare il paese di consegna per vedere la quantità di trasporto corrispondente al paese di consegna scelto. Le tariffe di consegna per l'ordinazione sono disponibili sul sito Web alla sezione "Trasporto e consegna".

Le seguenti modalità di spedizione sono previste nei CV e sono richiamate sul Sito; possono essere modificati in qualsiasi momento da Nose in Glass.

-3- Termini di ordine e pagamento

3.1. Navigazione

L'utente può navigare liberamente sulle diverse pagine del sito senza essere assunto in base a un ordine.

3.2. Registrazione dell'ordine

Qualsiasi Ordine richiede l'accettazione delle seguenti Condizioni Generali di Vendita e delle disposizioni relative all'utilizzo dei cookie, fatte salve le specifiche condizioni contrattuali concluse tra le Parti.

L'Acquirente ha la possibilità, in qualsiasi momento, di verificare i dettagli del suo ordine e di modificarne il contenuto prima di convalidare il pagamento.

Una volta convalidato il pagamento:

- l'Acquirente riconosce di aver accettato consapevolmente i contenuti e i termini dell'Ordine inviato e in particolare le presenti Condizioni generali di vendita.

- l'Acquirente riconosce l'obbligo di pagare a seguito del suo ordine, nonché i prezzi, i volumi, le caratteristiche, le quantità e i tempi di consegna dei prodotti offerti in vendita e ordinati da lui.

Una volta convalidato questo passaggio, la vendita è considerata definitiva subordinatamente all'esercizio da parte dell'Acquirente del suo diritto di recesso ai sensi dell'articolo 6 delle presente Condizioni generali di vendita.

Questo ordine è confermato da Le Nez dans le Verre inviando una e-mail all'Acquirente (l'"e-mail di conferma dell'ordine").

Tutte le e-mail sono indirizzate all'indirizzo e-mail inserito dall'Acquirente al momento della registrazione o dell'identificazione, prima dell'ordine effettuato.

Nose in glass ha il diritto di incassare l'intero prezzo corrispondente all'ordine: - Per quanto riguarda i pagamenti effettuati con Gift Card o beni online: non appena viene inviata l'e-mail di conferma dell'ordine: - Per quanto riguarda i pagamenti effettuati con altre modalità di pagamento accettate sul Sito ai sensi dell'articolo 4.1. e-mail che conferma l'ordine dell'Acquirente.

Inoltre, in caso di errore nell'inserimento dell'indirizzo e-mail in questione o di uscita dall'e-mail di conferma dell'ordine, le Nez dans le Verre non possono essere ritenuti responsabili. In questo caso la vendita sarà considerata definitiva, salvo in caso di annullamento dell'ordine da parte di Le Nez dans le Verre, in particolare per indisponibilità dei prodotti. L'Acquirente potrà comunque esercitare il suo diritto di recesso alle condizioni di cui all'articolo 6 delle presente Condizioni generali di vendita.

3.3. - Modalità di pagamento e pagamento

Gli ordini sono definitivi solo quando sono stati confermati dalla liquidazione del prezzo dell'acquirente. Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite assegno, bonifico, carta di credito o carta American Express.

Carta di credito

I pagamenti con carta di credito sono garantiti da un sistema di pagamento online con standard SSL. Inoltre, tutte le informazioni bancarie che ci fornisci quando acquisti online non sono né memorizzate né visibili su Internet. Nose in Glass certifica la riservatezza dei tuoi dati.

Sono accettate solo carte bancarie con l'acronimo CB, VISA, EUROCARD, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS.

Verifica

Assegni solo euro domiciliati solo in Francia. Indirizzato all'ordine di Le Nez dans le Verre - SAS Herail presso la nostra sede centrale: 13 rue Paul Guery - ZAC des Rodettes 34120 Pézenas.

Bonifico

Dupuy Bank, Parseval | Domicilio: 30 Place Jean Jaures 34500 Béziers

RIB: Codice bancario: 12939 | CODICE BOX: 00055 | Numero di conto: 34404424769 | Tasto RIB: 32 | Codice BIC/SWIFT: BDPUPF2S - IBAN: FR76 1293 9000 5534 4044 2476 932

Il pagamento avviene per intero non appena il cliente conferma il suo ordine sul sito web. Una fattura sarà redatta da Le Nez dans le Verre - SAS Herail e disponibile nella sezione "il mio account" sul sito. Su richiesta del cliente, una fattura può essere inviata al cliente via e-mail o al suo indirizzo di fatturazione. I prodotti rimangono di proprietà della SAS Herail- The Nose in the Glass fino al pagamento completo delle fatture, in conformità con i termini della legge n. 80 336 del 1° maggio 1980, relativa alla riserva immobiliare, tuttavia l'acquirente diventa responsabile degli articoli non appena la consegna, il trasferimento del possesso vale il trasferimento dei rischi. Tutte le nostre offerte sono limitate alle scorte disponibili senza impegno e a meno che non vengano vendute nel frattempo.

In caso di interruzione di un prodotto acquistato e stipulato "in magazzino" sul sito, Le Nez dans le Verre si impegna a contattarti entro 48 ore per concordare una modifica o un rimborso parziale o completo dell'ordine (a piacimento del cliente).

Al fine di dargli piena soddisfazione, The Nose in the Glass potrebbe essere necessario consultare telefonicamente l'Acquirente al fine di concordare una soluzione personalizzata, che l'Acquirente accetta informando i campi "telefonici" del modulo di registrazione.

3.4 Limitare il numero di unità ordinabili

Considerando il personaggio Raro o speculativo di taluni prodotti, possono essere applicate restrizioni sui quantitativi disponibili. In tal caso, la quantità disponibile è limitata dalla famiglia (stesso nome, stesso indirizzo, stesso indirizzo e-mail, stesso titolare del conto o titolare della carta bancaria), pertanto Le Nez dans le Verre si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di dubbi sull'esistenza di un ordine precedente su tale prodotto.

La limitazione del numero di unità ordinate non può quindi essere caratterizzata come un rifiuto di vendita.

3.5 Disponibilità del prodotto

La disponibilità dei prodotti viene comunicata all'Utente durante la navigazione sul sito tramite l'indicatore: in magazzino, in fase di rifornimento, o non disponibile. La disponibilità dei prodotti viene comunicata all'Acquirente al momento della consegna del suo Ordine, nel riepilogo del carrello, con l'accuratezza dello stock fisico ed eventuali errori di inventario. In quest'ultimo caso, in caso di errore di disponibilità o in caso di successiva indisponibilità all'ordine non prevedibile, Le Nez dans le Verre si impegna ad attuare tutti i mezzi al fine di onorare l'ordine nel più breve tempo possibile.

Tutti i prodotti stipulati anche "disponibili entro 10 giorni" sul sito sono soggetti a scorte disponibili e reali tenute direttamente dal castello / dominio o dal commerciante / broker che effettua l'offerta. Anche Le Nez dans le Verre si impegna a contattarti entro 48 ore per concordare una modifica o un rimborso parziale o completo dell'ordine (a seconda della comodità del cliente).

3.6. Convalida definitiva dell'ordinanza

Dopo aver appreso lo stato dell'ordine e una volta che tutte le informazioni sono state completate dall'utente, l'utente convalida il suo pagamento con carta di credito, assegno o l'uso di un buono regalo. L'ordinanza è quindi registrata e diventa irrevocabile, nonostante l'esercizio del diritto di recesso inquadrato dal codice del consumo nei suoi articoli L 121-19 e seguenti.

L'Utente diventa quindi l'Acquirente. I it/ di registrazione automatica del sito sono considerati una prova del contenuto dell'ordine e della sua data.

3.7. Conferma dell'ordine

Una volta che l'Acquirente ha convalidato il suo pagamento, viene visualizzato un riepilogo dell'ordine dell'acquirente e menziona il numero della transazione. Entro 1 giorno lavorativo dalla registrazione dell'ordine, l'Acquirente riceve un avviso via e-mail; Se questo documento non è stato ricevuto entro il termine specificato, spetta all'acquirente contattare Le Nez dans le Verre in quanto è possibile che il suo ordine non possa essere stato registrato per motivi tecnici. Se la conferma dell'ordine non può essere distribuita all'indirizzo e-mail indicato, l'ordine verrà annullato. L'ordine sarà considerato fermo e definitivo solo dopo la conferma da parte di Le Nez a Le Verre.

3.8. Cambio di controllo

Qualsiasi modifica dell'ordine richiesta dall'Acquirente può essere presa in considerazione solo se ha raggiunto Le Nez dans la Verre via e-mail prima della spedizione dei prodotti e in base alla disponibilità dei prodotti.

3.9 Cancellazione per incidente di pagamento o frode

Nose in The Glass si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi esecuzione di un Ordine e/o consegna, indipendentemente dalla sua natura in qualsiasi momento nel processo di ordinazione, in caso di inadempienza o pagamento parziale di qualsiasi denaro dovuto dall'Acquirente, in caso di incidente di pagamento, o in caso di frode o tentata frode relativa all'utilizzo del Sito it/, anche nel caso di ordini precedenti.

Se il tuo file viene rifiutato dal nostro ufficio di audit, Le Nez dans le Verre ha il diritto di richiedere la prova di identità e residenza dall'acquirente (nonché un estratto K BIS se l'acquirente è una persona giuridica). Se l'acquirente rifiuta o le monete non vengono rispettate, Le Nez dans le Verre può richiedere un pagamento del bonifico contro l'annullamento della transazione bancaria o la distruzione dell'assegno emesso dall'acquirente. Se non lo accetti, il cliente può richiedere l'annullamento del suo ordine.