Diritti e periodi di recesso

Esercizio della legge e periodo di ritiro legale

È ora di esercitare il diritto di revoca legale

Ai sensi dell'articolo L. 121-21 del codice francese del consumo, l'acquirente dispone di 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui viene ricevuto il pacco contenente i prodotti ordinati, al fine di esercitare il suo diritto legale di recesso senza dover giustificare la sua decisione.

Nel caso di un buono regalo acquistato sul sito Web Le Nez dans Le Verre, l'acquirente ha 14 (quattordici) giorni dalla conferma del suo ordine di esercitare il suo diritto di recesso, a condizione tuttavia che la carta regalo non sia stata utilizzata in tutto o in parte prima della scadenza di questo periodo. In questo caso, non vi è alcun diritto di recesso o rimborso in qualsiasi forma.

Come esercitare il diritto di recesso legale

I termini di esercizio del diritto legale di recesso sono descritti nella sezione di questi termini e condizioni di vendita.

Conseguenze dell'esercizio del diritto di revoca del diritto

Se i prodotti possono essere soggetti al diritto legale di recesso, l'acquirente che esercita il suo diritto di recesso alle condizioni previste dal presente articolo in termini di tempo e condizioni di restituzione dei prodotti, potrà ottenere il rimborso dei prodotti restituiti e la consegna dell'ordine.

Commissioni di reso

Ai sensi dell'articolo L121-21-3 del Codice francese del consumo, i costi di restituzione dei prodotti rimangono a carico dell'acquirente tranne in caso di mancato rispetto dei prodotti consegnati in relazione all'ordine (in questo caso tali costi di restituzione saranno a carico di Le Nez dans la Verre.

Diritto contrattuale e periodo di recesso

Esercizio del diritto di retrazione

Il diritto contrattuale di recesso è fatto mediante restituzione per posta, trasporto o direttamente mediante deposito presso il negozio situato al punto 13, rue Paul Guery ZAC des Rodettes Pézenas 34530 France, il prodotto o i prodotti ordinati su Le Nez dans le Verre.

Conseguenze dell'esercizio del diritto di recesso contrattuale

Le spese di reso rimarranno a carico dell'acquirente o del destinatario dell'ordine se l'acquirente esercita il diritto contrattuale di recesso, tranne in caso di restituzione a causa del fallimento dei prodotti consegnati in relazione all'ordine o in caso di prodotto danneggiato.

Condizioni di esercizio del diritto di recesso legale e diritto di recesso contrattuale

L'Acquirente, o, se necessario, il destinatario dell'ordine, deve informare Le Nez in Le Verre della sua disponibilità a ritrattare in uno dei seguenti modi:

- Portare i prodotti interessati in Cantina Le Nez dans Le Verre

- Restituire i prodotti interessati per posta, trasporto (posta/colis, ecc.) a:

Il naso a Le Verre 13, rue Paul Guery ZAC des Rodettes Pézenas 34530 Francia. Contattare il Servizio Clienti della cantina Le Nez in Le Verre entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dei prodotti.

In tal caso, ai sensi dell'articolo L.121-21-3 del Codice del Consumo, l'Acquirente si impegna a restituire i prodotti in questione entro un massimo di 14 (quattordici) giorni da queste informazioni fatte a Le Nez dans Le Verre.

Se i prodotti vengono ricevuti oltre questo periodo di 14 giorni, si ritiene che le informazioni di Le Nez su Le Verre della volontà di ritiro dell'Acquirente intervengano al momento dell'effettiva spedizione dei prodotti.

Non sarà accettato alcun ritorno a Relay Point.

Disposizioni generali per tutte le modalità di reso (ritorno in negozio e restituzione per posta/colis)

I prodotti devono essere restituiti alla cantina Le Nez di Le Verre in una nuova condizione di commercializzazione (prodotti in perfette condizioni accompagnati dalla loro confezione originale, accessori, avviso...) entro due mesi dalla data di ricevimento.

I resi dei prodotti restituiti oltre questo periodo non saranno accettati.

I prodotti devono inoltre essere accompagnati dal numero d'ordine trasmesso con i prodotti. o su qualsiasi altro documento digitale o cartaceo relativo a questo ordine. Per i buoni regalo acquistati sul sito Web Le Nez dans Le Verre, le condizioni dettagliate di reso al presente possono essere applicate solo se il buono regalo non è stato utilizzato in tutto o in parte prima della scadenza di questo periodo. In questo caso, non vi è alcun diritto di recesso o rimborso in qualsiasi forma. L'acquirente può essere responsabile in caso di deprezzamento del prodotto derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e, se necessario, il corretto funzionamento dei prodotti.

Di nuovo in serbo

Il ritorno al negozio è possibile con la cantina Le Nez dans Le Verre alle condizioni stabilite nell'articolo di questi termini e condizioni di vendita.

Restituzione per pacco o posta

Oltre ai termini e alle condizioni di questi termini e condizioni di vendita, l'acquirente o il destinatario dell'ordine che desidera esercitare il suo diritto di recesso, legale o contrattuale, restituendo un prodotto per posta / colis deve seguire le seguenti istruzioni:

- Utilizzare la confezione originale per restituire il prodotto interessato.

- Inviare il pacco o la posta con un avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

The Nose in Le Verre 13, rue Paul Guery ZAC des Rodettes Pézenas 34120 Francia.

Il Naso a Le Verre non accetta pacchi o lettere inviati a tempo debito.
Se l'acquirente/destinatario dell'ordine non dimostra di aver depositato il prodotto presso un corriere o un negozio, qualsiasi rischio associato alla restituzione di un prodotto è responsabilità dell'acquirente o del destinatario dell'ordine.